はとバス元社長宮端氏の講演

6月25日

はとバス元社長宮端氏の講演を拝聴

バスは一台 2000万円
はとバスは  4500万円
はとまるは  8000万円(グリーン車並)

4年連続赤字の会社を再建する為に社長に抜擢された宮端さん。

自分が変わることで組織を変革した。

自腹切ってはとバスに乗る。

帰りに前後の席から耳の痛くなる話が聞こえてきた。

クレームで『お茶がまずい!』というものがあった。

調べると、経費削減でお茶のランクを下げたのだという。

『お客様に直接関わるところを、ケチっちゃいかん!!』


お茶一杯からの経営改革が始まったのだ。

講演後、やはり組織はリーダーの本気、やる気で決まるのだと、再確認しました。

■はとバスウェブサイト


はとバス元社長宮端氏の講演」への2件のフィードバック

  1. おはようございます。
    「自分が変わることで組織を変革」
    変わるということはとても大変な事です。
    人は本気、やる気の度合で行動も変化するのだと感じました。
    気をしっかり意識したいと思います。
    『現状維持は破滅である。
    時代や環境の変化に機敏に対応できなければ滅び行く。』
    現状に満足せず、常に変化に対応する目を養っていきます。
    ありがとうございました。

  2. リーダーにとって組織はいつも順調とは行きません。
    こういう話を勉強しておくと、組織低迷からの脱却が早くなります。
    がんばっていきましょう!

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